O atendimento da ESCUTA, oferecido pelo Projeto Flavia Se Cuida, é um espaço confidencial e seguro, sem custo, que tem o objetivo de acolhimento à mulheres que entendem que sofrem ou sofreram relacionamentos abusivos e violentos. O atendimento é realizado por uma ou mais pessoas aptas para oferecerem esse tipo de apoio, de forma online, devidamente agendado, e tem duração de 1 hora, onde a pessoa atendida se compromete a comparecer na data e horário agendado. O objetivo do atendimento é o acolhimento da dor e sofrimento da vítima, bem como uma oportunidade de estabelecer a sua verdade e se responsabilizar por encontrar formas de quebrar o ciclo de violência e seguir em frente com sua vida.
O cancelamento de qualquer uma das partes poderá ser feito com 24hs de antecedência.
O serviço de atendimento da ESCUTA não equivale às atividades de aconselhamento, terapia, psicoterapia, psicanálise, diagnóstico, tratamento de doenças físicas ou mentais, entre outras atividades de natureza médica, jurídica ou espiritual, não devendo ser utiliada como substituta para tais.
